欠款纠纷如何处理

您好、我是一家正规二类汽车维修企业业务经理、我姓雷、对方单位：南京雄霸机电实业有限公司、地址：江宁区谷里街道聚源路2号、、在我单位2013年1月到2014年9月期间,在我单位维修车辆费用总计31138元、期间我电话联系对方单位的车管、催促多次上门多次、中间汇款1万元到我单位账户、至今还欠21138元、迟迟不汇款给我单位、每次上门或电话对方单位法人或者车管都说推脱处理、直接挂电话不理我、31138元的增值税票已交给对方车管交于财务、每次致电对方单位法人直接挂电话、我和对方单位合作很多年了、单位现在法人：耿乐、其父亲在世的时候就一直打交道、我们一直都未签订维修合同、都是看在一直老关系的面子上、以前每次修车都是发票交给财务、财务直接转款到我单位、现在对方企业衰退、但是我去过很多次他们单位、企业还是在运转、且单位厂房内、又盖了一栋厂房租赁给其他客户、完全有能力支付欠款、一直推着、赖账不给、请问下这种欠款不还如何处理？谢谢。