自己无法搜集的证据，怎么办

朋友在网络上被人造谣诽谤，打电话去法院问可否申请法院调查取证，法院说要报警，咨询，咨询派出所，说要看造成什么后果影响，有可能不会管，这个个人怎么去调查呢？难道就这样让那些造谣诽谤的人逍遥法外吗？造谣诽谤肯定有的，在qq聊天记录上，散布了怎样的范围，影响大小个人也无从知晓，但是已经听有人在说了，到底应该怎么办？谢谢！