村里找的施工队违规施工,导致老人房屋坍塌,拒不负责

南京市浦口区汤泉汤桥组村里找施工队来施工,但是违规操作,在老人房屋墙边挖水沟,不建护坡,导致长期雨水冲刷后墙体开裂,随时有倒塌的可能,老人有家不能回,只能暂住在没有装修的毛坯房里避难,村里和施工队迟迟不给处理方案