健身房突然要多收费

今天收到健身房人员消息，称因为健身房自己系统升级，要求顾客需要支付599元系统升级费，然后健身房补偿半年时间。说20年1月1日起之前系统就不能用了。请问这样合理吗？如果不合理我可以要求退款吗？我办的两年零几个月的卡，现在还有1年零几个月