网购平台没有规定退换货时效，是否有权随时退换货？

8月在一个购物app上买了小双鞋和一个发夹，因为平台没有任何退换货时效规定和提示，所以一直没急着处理退货，昨天收拾才发现忘记退了，申请后卖家拒绝了退货，说我买的时间过长不能受理。但确实没有任何地方提示有退货时效，我要退的东西也从没用过，完全不影响二次销售，这种情况下，我有权要求必须退货吗？