违建问题

我居住的小区楼下开了一家叫“新四方”的快餐店，店家搭建的烟囱，未经住户允许也没和住户沟通，擅自从厨房紧贴着住家的墙壁一直延伸到楼顶，期间发生过两次烟囱失火，都是消防车来灭火的，让居民收到极大惊吓，墙壁外的电线和一些电器管子都有烧坏（2015年4月一次，2019年8月28号一次），居民们都分别在12345或信访办进行过投诉，要求店家拆除烟囱或进行烟囱改道处理，但店家只是临时性的进行的烟囱的清理并未解决根本问题。请问这种情况我们小区的居民可以联名向法院申诉，将店家告上法庭吗？