咨询滁州碧桂园如何办理退房，退款手续？

前面无论原因种种，现在己通过法院，审理案结。2019年4.10日有法院文书终审判决，双方退房。至今碧桂园滁州公司，法人杨文杰，没有出面或派人来为理相关事宜。己申请强制执行，执行法官告知，己查到公司监管账户有钱。1、咨询监管账户可以扣下我们己支付的购房款吗？2、办理退房手续时，开发商是否有判决生效的文书就可以办理？还需要我们配合吗？（现有法院判决解除房产买卖合同的文书）