外墙漏水

我是2009年够买的房屋,于2015年装修的,期间很少回去住。前几天回去时发现书房飘窗那边漏水,导致窗框、墙面、大理石出现损坏。上报给物业,物业回复不关他们事情。请问我这个问题找谁处理?还有是否可以动用维修基金?