房屋漏水

我家一套90年房改房，里面住这一位年近100岁的孤寡老太，终生未嫁，我父亲70岁，是她唯一的侄子，同住一个小区，今年开完年，突然发现房顶墙角处大面积渗水，房间和厨房一墙之隔，房间面比厨房面现象严重。我家203室，隔壁202室也发现墙角有轻微渗水。起初，准备先找社区，可元宵节当天社区没人，我就打12345咨询，这样的事该如何处理，12345说记录诉求，帮我协调，隔天房管所人员到现场，查看楼上303室，给出答案，房管所只负责未改道的主管道故障维修，303室装修改道后，只能自行查修，但房管所根据经验给出判断，就是303室漏水，之后303室找来装修人员将厨房橱柜拆开，从厨房处开墙，找到水管，发现此处无漏水，303室找社区要说法，说不是他家漏水，现在造成损失，社区主张我们两家协调，让我家适当补贴楼上损失，我不能理解，我家受害，且问题还没解决，楼上也不是我让拆查，现在还要我赔损失，现在如果排除303室问题，那只能怀疑302室问题，可经过这样一事，我更加不敢去302要求人家拆查，万一再不是302问题，我又得赔损失，可不查吧，我家一直这样漏，再来两个月，家里肯定全部上霉，一个百岁老人住里面怎么办，我爸已70岁，身体不好，可什么事还都来找我爸协调，往下在拖下去，我爸要有个好歹又能去找谁，现在想求助你们，这样的事，作为我们受害方该如何处理，社区态度说你们自行协调，所以很无助，求助，谢谢