汽车保养,被4s店弄坏了。车子开不走。
五月初接到4s店电话,说我的车子存在安全隐患,需要召回更换零件。另外,我购车的时候商家承诺每5000公里过半年可以免费保养。昨天我开车到南京市大明路168号江苏万邦现代4s店进行车辆召回及保养。因为保养时间较长,工作人员说弄好了会电话通知取车。我签完字交了车钥匙之后就回公司加班。后来4s店打电话过来,说车子机滤漏油了,他们阐述的原因是我在别的地方保养的时候机滤拧太紧变形了,现在旧的装不上,新的会漏油,需要1600左右更换机滤底座。我不同意,我车子过年前因为要开车回福建,车上有老人小孩,当时还没到5000公里免费保养数,所以请亲戚帮我整车进行检查。确实换了机滤。但是,我从保养后到现在,开了5400多公里,都没有漏油现象。更重要的是,我车子有护板,不存在磕到撞到。现在车子停在4s店,开不走了,他们说要么花钱修好了走,要么自己拖走。我好好开车来保养,不是维修。现在经过4s店装卸零件,竟然开不走了。期间我没有碰过车。现在4s店态度恶劣,不交钱就没人管我的车。想问问律师该怎么处理?