不能办理房产证

我家2013年在江宁区湖熟街道买了湖熟社区灵顺小区的房子，现在灵顺小区其他人家都拿到了房产证，我家没有拿到，现在想办理房产证，我该怎么办。湖熟街道在踢皮球，房子不能过户，以后有小孩子了也不能上户口，怎么解决？我买房子的钱是不是被有关部门贪污了？