交通事故

我母亲骑电瓶车直行,公交车右转,然后交警判公交车全责,我母亲伤亲脚踝骨骨折打了钢板三颗钉子,三个月取其中一颗,一年半后再取两颗钉子和钢板、所以就不是不太懂赔偿的流程