对段话几层意思，怎样理解？

“重大举报、复查复核类来信，请用书面形式邮寄至南京市纪委、市政府信访办公室。对网上答复意见不满，可要求办理部门提供书面答复意见书，并可按照《信访条例》的规定，凭书面答复意见书向上一级行政机关申请复查。”对段话几层意思，怎样理解？