公寓包租纠纷

去年在新港开发区定了一套公寓，同时通过售楼人员介绍公寓拿到手之后包租给一家酒店做客房。当时包租人员说合同要拿回公司统一办理盖公章什么的，协议上签字只有我们一方的签字，合同至今没交到我们手里，房租至今也没打过钱，当时收了我们一万元的装修钱，也没给房子补充装修。我现在想问一下我能否要回我付的这一万元和房子一直空着，又没租又没装修，又不给房租，我想能否解除当初的协议，补贴我损失。每次沟通都是人在外地联系不到人。望律师帮助我一下，看看这房怎么解决。每个月银行借款要还，这边房租又不给，压力太大。