顺丰丢失我证件

顺丰说赔偿我补办费用300元，还让我尽快补办，减少损失……有哪条法律规定我必须按照顺丰所说的要求补办吗？比如不能坐公交，不能赔误工费等……或者我可以要求顺丰赔偿我哪些附加损失？