购房产生的违约金

我都是按照开发商的职业顾问做的，买房，按揭，付款，到最后说我有违约金，我真搞不懂了，后台都是你们操作的，我无法控制，我怎么会有违约金了，有也是你们自己的，我错在什么地方！！步骤都是你们教我一步步走的，我违约什么地方！！！！