无良商家，欺骗老年人

9月3日，我父母通过健康讲座买了两套空气净化器。当时工作人员告诉我父母，这个可以在苏宁买到，质量很好，对人身体健康有帮助，可以净化空气，但实际上我去看过了，并没有，今天也问了相关人员说这种不换滤芯的空气净化器实际上对身体有害，。中午买的，下午想去退货，买东西的地方已经找不到人。我又通过网上搜索了一下这款空气净化器，据说，有臭氧会对人体产生危害。我没有办法，又通过电话和他沟通，假意要继续购买。销售人员始终不告诉我地址，说如果再需要购买一套，我给你送货上门。我假意说朋友要去看一下。对方问我是不是一退休人员能不能作主当场购买？我说可以，他最后告诉我地址。9月4号早上8点，在模范中路8号，天海潮大酒店，还有活动。我准备明天带着东西去找他退货。请问如果他不同意退货的话，这个怎么办？