快递员辞职后拿走快递怎么办

上个月我先生寄一台全新40寸电视回老家，他打电话叫一个快递员来拿，因为这个快递员曾经多次给我先生寄过东西，所以我先生粗心让快递员代替填写快递单，他自己没有填也没有拿快递单。后来电视一直没有收到才知这台电视没有寄出过，我们打电话报警，得知这个快递员已经离职，警察说找不到他这个人，因为我们没有快递单所以也不能找快递公司。现在怎么办才能拿回电视挽回损失？