华润苏果芒果干现活体虫

昨日10号晚上在迈化路8点多华润苏果买了一袋芒果干，回家吃发现一只活体虫在上面爬，返回超市已经关门，今早9点来超市要求说法，超市服务员给予退一赔一，我觉得不满意，晚上7点多又来一次，达成赔偿10倍赔偿金到说法，写了单据，我也录了视频，芒果干单价6.9赔偿69元，我说了食品安全法上写了赔偿金额不满1000按1000赔偿，然后负责人又推诿说不能赔偿，然后就叫我走了，我想咨询下这个要求10倍赔偿金赔偿1000元合理吗