收到律师函该如何处理

我朋友因为销售了一台盗版软件 大概2000元的销售额收到了版权方的律师函 此软件为商业企业进销存软件 市场报价4000-5000 实际进价2000元不到 且随时在市场上都能订到 请问该如何处理 如果请律师应诉一般费用多少 如果败诉法院一般判成什么样