车辆被追尾怎么办

我的车在等红绿灯时被追尾了，后来报警，对方保险公司人去了，交警也去了，交警把对方行车证拿走了说到4s店修好后让他拿发票去领行车证，然后我们就去4s店了，保险公司人没有去，说明天再定损，这样可靠吗？交警也没有出具事故认定书什么的