我该如何证明自己没有犯罪

您好，我去年年底一张银行卡收到一笔陌生人通过网银转账500元，后在不知情的情况下，因为工作原因花费了500多元，因此银行卡被冻结。前段时候因为严重影响生活通过各种渠道联系到异地冻结银行卡的公安，通过沟通同意退回转账人的500元，申请解冻银行卡。但是异地公安不能出具证明，证明我没有参与此次的诈骗案。请问我要怎么证明我根本不认识转账人也就是受骗了？（注：据转账人也就是受骗人说银行卡卡号和卡主姓名是嫌疑人给他的，但是我根本没有出售过我的银行卡信息，也不在网上赌博，打赏。只玩过qq斗地主，充值过几次1元钱。曾经身份证有过遗失情况）