空调外机平台的护栏掉落造成人伤和财产损失谁担责?

请问小区高层建筑放空调外机的平台平台护栏掉落,砸到人和车辆造成了人员受伤和车辆财产损失,这个责任应该由谁来承担?是业主、物业、还是开发商?ps:业主在发现护栏松动后告知物业,物业拒不维修。