想退掉网上购买的写真套餐，店家告知退款需要扣除订单20%违约金

2021年9月购买盘子女人坊1999元活动套餐，通过淘宝链接购买，买完后工作人员让我提供订单号，后台进行了核销，之后发来一张图片，其中文字有提及如由于乙方（购买人）单方面原因需要退款，将承担订单20%的违约金，但我当时并未细看条款，下单购买之前销售也未明确告知，2022年3月由于我个人原因不想拍了，想退款，店家告知退款需要承担20%违约金，想咨询这个违约金是否合法？当时发的一张图片是否能认定为合法的合同