请问律师团，这样的问题属于外观范围吗

本月21日在移动买了台华为手机mate7，当时没有查看到这个细节问题，外屏幕有个地方突起，导致屏幕不平整，去售后被告知是外观问题，不属三包内。请问合理吗？手机才用2天没有任何人为。谢谢