小鹏4s店欺骗顾客交订金

我本人在合肥用车，因合肥本地没有现车，我联系了最近的南京店，南京景枫店，5月11日我联系到了当时的销售员段又田，告知我需要一辆现车36.69鹏翼门版本的！段又田说36.69的后驱版本，目前是展车，而且大概需要等1-3天，但是有四驱41万元的版本！是现车 并且全新的 如果需要随时来取车，并且告诉我这款车很抢手，尽快支付订金5000元！ 很快我立马在5月11日晚上7点14分交了五千元订金！第二天，早晨 段又田来电，说车子目前在北京，（此时已经欺骗了我）然后又说等待配置 系统升级，然后运到南京就可以提车了，让我尽快签订购车合同，我表示三天之内属于犹豫期，等车子到时候到了在签订合同吧！段又田说 如果我不签订合同 没有办法给我锁车，那么车子也就无法到达南京。在我签订购车合同之时，我还专门问了一句段又田 微信，如果到时候我不想要这款车可以退车吧！段又田表示 没有关系，到时候想要其他的都可以。并没有告知我签订完合同之后不可以退钱！欺骗了我作为消费者的知情权。因本人急用车，到了签订完合同之后的晚上然后段又田告知我这款车是展车，届时会给予我三个点的京东卡作为优惠！那我觉得优惠三个点购买四驱版本是非常划算的。可是到了第二天，段又田又表示 说这款车的确是做过展车 但是仅有几天时间 并为达到展车的标准，那就意味着 被许多人做过，然后并没有京东卡三个点的优惠。 之后我说那这样 我不要了，你就给我最早之前说过的绿色的36.69万元的后驱展车吧。她表示可以的，开始让我等待配置系统升级，然后拖延我的时间，第二天又表示车子联系了同事，被卖掉了。让我非常的无语，那我说我们一起找全国车源吧，我这边也打打电话联系！ 一天过后，5月13日，段又田说找到了，并且承诺我2-3天就可以到南京！我说好的没有问题，然后段又田隔天给我发来了，展车的照片！我问到汽车行驶公里数，等一系列问题，段又田开始不接我电话，最后接通，态度非常的恶劣，说我急什么急，她在忙，多次挂断我的电话！让我见到了交订金前与交订金后的反差！但是我急用车，所以不计较，只希望她能够按时交车。可是最后却等来的回复却是，一个星期搞不定。 我非常的生气 段又田过分承诺我，我要求退钱，我要去其他店购买，我联系到了杭州的现车！能够立马取车，段又田不仅态度恶劣 并且告知杭州的小鹏4S店 不准卖给我，然后还跟我说 现在钱是不能退了 你要急的话 去宁波取车！再之后就不回复我信息了。 我现在非常的失望 作为顾客去哪里买车是我的权益！然后段又田欺骗我 在还没有落实这件事情 告诉我全部的情况 就让我签订了购车合同！