
您好,我是“南京律师团”成员江苏袁胜寒律师事务所徐剑峰律师,很高兴为您解答。 业主按约向物业公司缴纳物业管理费,双方之间形成物业管理服务合同关系。则物业公司有义务对小区进行必要的巡查,维护小区的安全秩序;并且应当对小区的公共设施、设备进行日常管理和维护。如果物业公司没有尽到该项义务,应承担违约责任。如若你方能举证证明物业存在管理方面的过失,则可主张其承担损失赔偿责任,承担的比例没有一个标准的界定,可依据其过错大小,综合认定。建议协商解决,协商不成,可诉讼维权。以上分析仅代表本律师的个人意见,仅供参考,希望对您有所帮助,谢谢。