大货车倒车造成摩托车追尾死亡

律师同志你好，我要咨询的问题如：据目击者看到：二叔骑摩托车行驶在混合道路上，当时下着小雨，前面有一辆大货车在倒车，当二叔发现要避让时对面又来了辆面包车车速很快，二叔避让不开只能往大车驶去，就此造成追尾死亡的交通事故。现在我们只能从交警拍摄的照片看到：是我二叔的全责。并且我二叔是10月31号出事故死亡的，我们家人到11月3号才接到通知。我们问了相关的交通部门：为什么事故发生了3天才通知我们？他们说是因为死者个人信息不全。明明死者身上带了身份证行驶证驾照并且他摩托车上还有牌照。我们家属赶到事故所在地的交警大队他们给我们的答复是：我二叔全责并且说通知不到我们是因为身份信息不全。我就想咨询一下：像我们家这种交通事故怎么去处理及争取我们应有的说法和赔偿！