您好,我是江苏博事达律师事务所徐以杰律师,很高兴为您解答。根据您的描述,如您与对方有合同约定则按照合同约定处理,如无书面约定的。建议您与对方协商解决或者请求第三方调解解决,协商或调解不成的,可诉至法院,要求对方承担相应的违约责任。以上仅为本律师个人观点,供您参考。
没有合约,只有服务回执单,保修期三个月,我已经投诉到相关部门。非常感谢您的帮助。谢谢。
希望一切顺利!