培训教育退款

本人报名参加邦元教育的会计做账一对一培训，但是因为我本人原因，没办法去上课。本人没有参加任何一次学习，也没有取得任何教材资料，且在报名时也没有告知我有任何材料费，就第一次去报名交了3000元，就再也没去过了。现在我申请退款，对方答复只能退2200元，可根据我和对方签订的培训协议，协议上写明因为我的个人原因申请退费，应该扣除报名费20元和教材费，其余全部退还给我。而我报的是一对一个性化的，所以是没有教材的，现在教育机构回复只能退2200元，请问我可以根据培训服务协议要求对方退款2980元吗？如果对方不同意，我应该通过什么途径维护自己的合法权益，谢谢！