健康保险理赔超期

你可向对方提交您已申请的相关材料，要求对方查询并回复您理赔的时间，如果需要补充材料的，根据对方的要求补充！

人保方面没有要我补充提交任何资料，没有主动联系我，也拒绝承诺明确的理赔决定时间，更加不肯透露理赔的进度，只是回答正在审核，投诉两次没有回音，这种情况是否可以寻求法律途径解决？

你好，我是江苏维世德律师事务所尤滟涛律师。按照相关法律规定，保险公司在收到理赔申请材料之日起十五日内作出是否理赔的决定。决定理赔的，应当在十五日内理赔完毕。