车停在医院被碰了

你好，车停在市第一医院，取车时发现车被撞憋了，找保安，说叫我找110，后来我就报警，接警的一个女的叫我把车子拍照，去交警三大队调监控，下雨天啊，我又带着刚挂完水的女儿去交警三大队，结果接警的警察说，你到我这里来有什么用，我这里又没有他们监控，你让医院给你看监控哎。我说是你们接警的女警察叫我来找你们的，他又说那你填个资料留个联系方式，和你再约时间去医院看监控。我想请问一下，这种情况应该谁负责？我出了医院还付了15元停车费，另外我觉得交警三大队的接警员太不负责任，叫我跑来跑去，很气愤！盼解答,非常感谢！