5
银行卡被异地取款
家人在金鹰购物后夜间凌晨该银行卡发生异地取款，已冻结此卡并报警。卡在身边如何被盗刷？银行表示无法获取异地是哪里。而且家人表示在金鹰刷卡时被告知输入两次密码。这点可疑。也通过银行客服要求查询异地ATM取证。请问接下来如何做，金鹰和银行有责任吗？
我要回复
5
5
5
江苏东恒律师事务所 李成龙
此类案件系高科技犯罪，需要警察进行刑事立案后才能搜集到相关证据，仅凭个人很难搜集到足够的证据。
Cecilia
我看到网上好多案例，银行有责任，是否可以起诉银行
江苏东恒律师事务所 石荣王
诉讼要讲究证据，目前在您没有任何证据材料的情况下就贸然进行起诉肯定是不可取的。建议您还是听取李律师的建议。如果想要进一步的解答，您可以申请南京律师团的一对一、免费打官司等法律服务。
Cecilia
目前已经报警了。也希望能通过金鹰监控查到情况。可如果没有可寻，由于卡在自己身边，卡是在外地取款并收取了手续费，在无卡情况下是无法取款的，ATM机无法识别假卡导致客户损失，应承担责任！关键银行柜面还推诿称无法查询交易地点。也许我需要你们的帮助！
江苏中湖律师事务所 孙翌
建议您待公安机关调查结束搜集到相关证据之后，根据公安机关调取的证据情况申请免费一对一活动，向我们寻求帮助！
回复