京东平台购物纠纷

本人于11月在京东平台购买了20台铁马的齿轮泵（汽车配件），当时价格是280一台，等了一个星期突然在半夜被平台退款并删除了订单，购买记录里面就像从来没买过一样。跟京东客服沟通无果，我应该怎么让京东赔付我的损失，应该赔多少有没有条款说明？现在齿轮泵涨价到了1800多