武当山民宿经济纠纷

您好， 我们一个小团队今年夏天去武当山游学，当地一个书院给我们提供吃住及养生功老师。 我们到达当天，发现这个书院的一个房间没有室内卫生设施，上卫生间夜里需用手电，下雨天需打雨伞，并因此给我们游学团工作上造成了巨大困难，也给我们造成了严重经济损失及后果。 目前该书院无视当地旅游局双方调解的建议。该书院也不愿补开有关发票。 我们希望他们归还我们的付款及由此产生的额外费用及损失。 谢谢