家属有权向电梯管理方、维保单位或电梯公司主张一系列赔偿费用,包括医疗费、护理费、营养费、住院伙食补助费和交通费等。关于赔偿协议的签署,如果协议中有明确的赔偿条款且经过双方确认,签署该协议可能会影响日后索赔的权利,因此需要谨慎审查协议内容。