微信小程序买到假货怎么办

微信小程序购买活动商品，物品价格0.1元，邮费15元，商家店铺写了加一赔十，购买的是圣罗兰黑鸦片香水7.5ml，但是到手以后味道和防伪标都不对，想请问一下，怎么申诉