小区物业不作为

小区轿车经常乱停乱放，导致正常车辆无法正常通行；小区业主的临停车辆经常占用长租业主的车位，导致晚归的业主车辆只能停在小区外面的分时路段停车（小区车位不分固定车位，原有的长期车位是第一批业主入住时长期续订）；1、反馈给物业，物业说车辆乱停，他们只负责通知挪车，业主实在不挪，他们也管不了，他们没有执法权。2、临停车辆都是小区业主，不能不给进小区，让长租业主多体谅物业难处。本人物业费都是按时缴纳，没有拖欠。这种情况，物业违不违法？可不可以收集证据，起诉物业？