物业公司未按合同为业主服务

物业公司未按合同为业主服务,如小区内雨水井上盖违建,砸承重墙,物业不制止或向政府部门反应,而且在打掩护,垃圾不及时清运,放在小区广场一周,非要电视电暴光,等等,物业服务不到位业主要求物业费打折,物业公司说不管干的好不好,物业费不能少一分,拒收物业费,现在把业主告上法庭,业主下一步怎么办？应诉书怎么写？谢谢