人故纠纷

我母亲在收到发的传单到保健品公司，最后在保健品发生意外，她自身生体不好，自己一早7点多坐公交从丁家庄到幕府路保健品公司，平时走个路属于5步一歇的，去了保健品公司打麻将，然后打完牌就和开始一起去保健品公司的人聊天，聊到一段时间我母亲就没说话了，此时生体已不行，聊天对象是女的，随时喊来同行老公胸科医院退休的帮忙第一救治，最后从发现到送往医院20分钟时间，我个人觉得保健公司和一起参加活动的人都有一定责任，该如何维权，感谢