小区内部道路放置障碍物

你好，我小区物业在通往我那栋楼的道路上放置两个大石敦，而且该路断光线昏暗，没有路灯（路灯坏了好几年了），晚上走路容易撞上，跟物业反应情况，根本不给理会，还口出恶言，说那是消防平台不能停车，大石敦是挡住车辆的，如果晚上走路撞上了那是你自己不小心的原因，但平台的实际作用是在那里放置了一块小牌子，上面写的是装修垃圾堆放处，没有看到任何标有‘消防平台，不能停车’类标识，请问物业的做法合法吗？？为什么跟相关部门投诉也没有效果呢？？