旅行航班取消
您好!请问你公司有没有专门负责民事诉讼的律师可以推荐给我?我按常规付费。我描述下问题:在携程下的旅游订单,在返程时当天10:00来电说是海南航空取消了下午13:55分的航班,要求我们改签,携程同时要求客户加付飞机费用近4000元。我问了海南航空什么时候发布航班取消通知的,回答是当天0点。我的诉求是投诉海南航空(按要求取消航班应该提前三天告知)和投诉携程的售后服务。请问这种情况胜诉把握有多大?需要收集哪些材料?麻烦你了!等回复
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北京市高朋(南京)律师事务所 郑飞
2021-07-07
2楼
建议通过消费者服务热线投诉,如解决不了可通过民事诉讼解决
北京市高朋(南京)律师事务所 郑飞
2021-07-07
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