飞机退票

5月21号晚上，吉祥航空南京飞厦门，因天气原因取消航班。我们订的是往返机票，回来是23号晚上河北航空，现在吉祥航空全额退款，但是河北航空要扣百分之七十。因为厦门飞南京航班正常，但是我们作为消费者，这个问题不能怪我们，因为吉祥航空停飞才导致我们不能乘坐厦门回南京的飞机，请问我们该如何维护自己的利益呢？吉祥航空是否要承担相应的费用呢？毕竟是因为他们才导致我们不能飞

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江苏昊信律师事务所蒋德军
2021-05-22

2楼

找售票平台解决。

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江苏昊信律师事务所蒋德军 2021-05-22

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无名游客
2021-05-22

3楼

售票平台是第三方，已经联系，只说他们是帮带售卖，航空公司不同意退全款，所以他们也没办法。一直沟通中，还是没能达成一致，请问我们还可以怎样维护权益，请帮忙告知，谢谢！感激不尽。

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无名游客 2021-05-22

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朱赫京都（南京）律师事务所
2021-05-22

4楼

你的损失确实不应该全部自己承担，如果是航司原因导致机票取消，也应当承担后续航班退票部的部分损失，协商不成可以选择诉讼方式

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朱赫京都（南京）律师事务所 2021-05-22

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无名游客
2021-05-22

5楼

现在吉祥航空以天气原因取消航班为理由，拒绝承担后期的部分费用，我们还可以怎么做呢？我们可以在哪里进行有效的投诉呢？感谢。

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无名游客 2021-05-22

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无名游客
2021-05-23

6楼

现在新的民法典对这方面的内容有什么新规吗？谢谢。

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无名游客 2021-05-23

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