油烟扰民

你好 想请问“我家楼下开了个烧烤店,天天早晨9点营业到晚上能到凌晨!窗户都不能开,全是油烟!打“12345”回复说店面有油烟净化器,是符合条件的,下面会监控他家情况!但是我晚上被油烟噪音困扰的无法忍受!下楼去看,他家烟机根本不开!我觉得市场监督根本就不作为!没有为老百姓讲话!请问我该如何是好?
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