您好,物业应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。若物业未按规定提供服务,业主可以此为由提出抗辩,不缴纳物业费。谢谢。