医院

家人在某护理医院住院，医院有个浅规则，不但要付医院各项费用外，每月还要付护工500元左右的所谓“辛苦费”，每个家属都是不愿意给，但也没办法，其他人都给，不给又怕护工对病人不好，再说自己也不是24小时着护工做事。医院这种做法怎么投诉阻止他们？