合同纠纷

你好，我不确定这是不是属于合同纠纷，我之前报名了一家转本机构，但是没有签过合同我有收据，我现在想退了那个机构，但是他们和我说不能给我退钱，请问我可以怎么和他们说呢？这个钱不应该退回来吗？他们说如果不是他们的问题不会给我退学费，可是我报名的时候并没有人和我说这个，然后我刚刚看收据上有“交款金额与开票金额一致，确认交费不退”字样 请问我还可以拿到我剩下两年的学费吗？