错过开庭

情况是这样的，我有多部手机，今天早上我看到在法院要求再审留的那个手机上有三个未接电话，我七点多打过去，说是邮局，法院这月19号给我的EMS邮件由于我电话打不通，楼下楼宇门有锁（其实没锁，轻轻一拉就开，邮局服务态度就是差不愿爬七楼）没妥投退回去啦。我就知道是法院给我邮东西了，我赶快赶到法院，堵车，到法院都十点多了，通过立案窗口得知法官电话后，知道女法官在哪个法庭开庭，赶到法庭外她正在开庭，我等到十一点多，等休庭后才和她说我是来取再审文书的，结果她告诉我，今天早上九点开庭，我没来，就按撤诉处理了，我听了蒙了，给她看手机说我才知道有EMS文书的事，我说再立案可以吗，她说不行了。 我是离婚案，宝妈有癫痫病，还引领姥爷持刀打伤七十多岁的爷爷抢走四岁男宝，宝妈的韩江律师在法院如履平路，和法官沟通后，孩子一二审都判给宝妈。再审法官肯定觉得有出入或错误才启动了再审机制，太不容易了，结果让我给错过去了[流泪][流泪]是邮局打不通电话，也不上楼，就说楼下门开不开为借口，邮局也有责任，我家一直有爷爷在家的。 这种情况怎么办，求求大家帮我想想办法，孩子不能在这样没人品没道德的家庭养着，我一年多不敢看孩子啦，姥爷打人，我也想宝宝啦