手机app缴纳水电费

我通过手机app缴纳水电费，当时平台显示缴纳成功，可是一个星期后平台退回缴纳金额，且没有任何提示，我不知情，以至于后来产生了滞纳金。请问，平台应该承担什么责任？

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江苏通雅律师事务所霍国平
2019-08-11

2楼

你要咨询平台，费用退回的原因。

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江苏通雅律师事务所霍国平 2019-08-11

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无名游客
2019-08-11

3楼

单纯是平台自身原因

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无名游客 2019-08-11

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江苏通雅律师事务所霍国平
2019-08-11

4楼

你可以要求平台承担承担滞纳金。

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江苏通雅律师事务所霍国平 2019-08-11

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