未开卡健身亲子卡想退不给退

2019.06.22预售办的亲子卡一张2960元，一直未正式营业所以未开卡。现在别处购买房子需搬离此处，所以想把这张卡退掉，现健身公司不给退，说合同有明确规定除非倒闭或者不办了才能退，其他情况都不给退。我想问我还能退起来么？报警有用么？或者起诉什么流程？

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北京市京师（南京）律师事务所赵方方
2019-07-22

2楼

可以报警，尝试是否可以解决处理，若无法处理，可以起诉，需要准备诉状及证据材料

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北京市京师（南京）律师事务所赵方方 2019-07-22

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小闹心
2019-07-24

3楼

证据？微信聊天记录算证据么？

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小闹心 2019-07-24

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江苏玖润律师事务所高鑫
2019-07-25

4楼

合同规定属于排除消费者权利的格式条款，应属无效，可以向当地市场监督管理局投诉试试。

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江苏玖润律师事务所高鑫 2019-07-25

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